Busca tu email de ThriveCart
Abre el recibo o email de suscripcion que recibiste despues de comprar Mailiac. Usa la misma direccion de email que usaste al pagar.
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Como cancelar tu suscripcion a Mailiac
Cancela Mailiac tu mismo a traves de ThriveCart cuando ya no necesites redaccion semanal de newsletters.
La facturacion se gestiona a traves de ThriveCart. Eso significa que la suscripcion, los datos de pago, las facturas y la cancelacion viven en las herramientas de suscripcion para clientes de ThriveCart.
Control del cliente
Puedes cancelar Mailiac tu mismo cuando ya no necesites newsletters semanales.
Mailiac esta pensado para relaciones largas, no para encerrar a nadie. Nuestro primer cliente se quedo con Mailiac durante 15 anos, pero los clientes pueden cancelar cuando quieran por si mismos.
La facturacion se gestiona a traves de ThriveCart. Eso significa que la suscripcion, los datos de pago, las facturas y la cancelacion viven en las herramientas de suscripcion para clientes de ThriveCart.
Esta pagina en espanol mantiene las instrucciones de cancelacion accesibles. El sistema de facturacion sigue siendo ThriveCart y el flujo de cancelacion es el mismo.
Pasos para cancelar en ThriveCart
Abre el enlace de cliente
Usa el portal de cliente, recibo o enlace de gestion de suscripcion que ThriveCart dio para tu pedido.
Elige la suscripcion
Busca tu suscripcion de Mailiac en ThriveCart, abre los detalles y elige la opcion para cancelar.
Confirma la cancelacion
Sigue las pantallas de confirmacion hasta que ThriveCart muestre que la suscripcion esta cancelada o ya no se renovara.
Que pasa despues de cancelar
No necesitas una llamada para cancelar.
Puedes cancelar sin agendar una llamada ni pedir permiso. Si ThriveCart confirma que la suscripcion esta cancelada, Mailiac dejara de renovarse segun el estado de facturacion que ThriveCart nos envie.
Si no encuentras el enlace de cliente de ThriveCart, busca en tu inbox Mailiac, ThriveCart, recibo, suscripcion o el email usado al pagar.
Si aun no puedes acceder a la pagina de gestion, contacta soporte de Mailiac desde el email usado en la compra para que podamos ayudarte a identificar el pedido.
Preguntas sobre cancelacion
Antes de cancelar Como cancelar tu suscripcion a Mailiac
Puedo cancelar Mailiac yo mismo?
Si. Los clientes pueden cancelar cuando quieran por si mismos a traves del flujo de gestion de suscripciones de ThriveCart.
Quien gestiona la facturacion de Mailiac?
La facturacion de Mailiac la gestiona ThriveCart, incluida la gestion de suscripcion y el estado de cancelacion.
Tengo que llamar a Mailiac para cancelar?
No. La ruta preferida es cancelar por tu cuenta a traves de ThriveCart.
Que pasa si no encuentro mi enlace de ThriveCart?
Busca en tu inbox Mailiac, ThriveCart, recibo, suscripcion o el email usado al pagar. Si no lo encuentras, contacta soporte desde el email de compra.
Siguiente paso
Necesitas ayuda para encontrar tu suscripcion de ThriveCart?
Busca primero el recibo de Mailiac o ThriveCart en tu inbox. Si no encuentras el enlace de gestion de suscripcion, contacta Mailiac desde el email usado al pagar.
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